个人资料
隐私声明
最后更新：2026 年 11 月 6 日
本声明说明南洋生活家俱乐部通过本网站收集哪些个人资料、收集原因、谁可以查看，以及您拥有的选择。适用范围包括旅客账号、行程报名、付款与终身会员。
我们是谁
南洋生活家俱乐部（下称「俱乐部」或「我们」）运营本网站，并决定本声明所述个人资料的使用方式。如对隐私有任何疑问或请求，请通过任何行程页面上的 WhatsApp 咨询链接，或会员记录中的联系方式与我们联系。
我们收集的资料
账号与登录资料：姓名、手机号码、选填的电子邮箱及密码。密码仅以哈希形式保存。仅使用手机号登录的账号会获得一个内部地址，该地址不会用于联系您。注册时，我们会向您的手机号码（短信）或电子邮箱发送一次性验证码，并记录您验证了哪一种联系方式。
旅客资料：中文姓名、旅行证件上的姓名、出生日期、性别、国籍、身份证件类型与号码、护照资料及邮寄地址。
报名与付款资料：您报名的行程、每笔报名保存的价格与条款、您上传的转账凭证、工作人员记录的付款与退款，以及工作人员对该报名的备注。
会员与推荐资料：会员申请、激活与付款记录、介绍您加入的会员、该推荐对应的行程，以及您所介绍的会员。
活动与安全记录：登录会话，以及记录「谁在何时修改了哪条记录」的审计日志。
使用目的
用于建立并保护您的账号；安排您报名的行程，包括旅客名单、房间安排与旅行证件；核实银行转账并保存准确的财务记录；管理终身会员与推荐奖励；回复您的咨询；以及履行会计、税务与法律义务。
谁可以查看
您可以查看自己的账号、报名与会员记录。
俱乐部工作人员为办理行程、核实付款及管理会员，可以查看旅客记录。导出旅客名单的操作会记录在审计日志中。
付款凭证存放于私人存储，仅向上传该凭证的旅客及工作人员提供。
我们不会出售个人资料。仅在办理您已报名的行程所需时，才会向地接社、酒店、保险公司或有关当局提供；此外，仅向托管本网站及其文件的服务提供商提供必要资料。
我们如何保护资料
网站通过 HTTPS 提供。密码仅以哈希形式保存。验证码短时间内失效、只能使用一次，且仅以哈希形式保存；验证信息通过俱乐部的短信与电邮服务提供商发送。上传文件按实际内容而非声明类型进行检查，公开的行程媒体与私人付款凭证分开存放，私人凭证无法通过公开地址访问。工作人员功能需要工作人员账号，且操作会被记录。
保存期限
账号、报名与会员记录在您的账号有效期间保存；账号结束后，仍会在会计、税务及法律义务所需的期间内保存。付款凭证属于上述财务记录的一部分。我们不再需要的资料会被删除或匿名化。如需了解适用于您个人记录的具体安排，请与我们联系。
您的选择
您可以随时在账号中查看并更正旅客资料，或请工作人员协助更正。您也可以索取我们持有之个人资料的副本，或要求关闭账号。
关闭账号不会删除我们依法或为会计目的必须保留的记录，也不会自行取消报名或退还任何款项。撤回同意可能导致我们无法继续保留您的账号或您已报名的行程。
Cookie
本网站使用一个会话 Cookie 维持登录状态，以及一个记住语言选择的 Cookie。本网站不使用广告或跨站追踪 Cookie。
声明的更新
当个人资料的处理方式发生变化时，我们会更新本声明。版本日期显示于页面顶部，重大变更会在网站上公告。在此版本之后建立的账号会记录其所接受的版本。